המערכת שהופכת כל מוקד טלפוני
למכונה משומנת היטב
הפקת סידור עבודה אוטומטי על בסיס חיזוי ותכנון, עם התאמה מושלמת לנהלים שהגדרתם ולחוק. אין ספור כלים לניהול החלפות, שעון נוכחות, הפסקות, הסעות, ייצוא למערכות שכר וכו'. הנתונים נגישים בענן 24/7. הפיקו את המיטב מהעובדים שלכם והעצימו את אחראי/מנהלי המשמרת.
סידור אוטומטי בקליק
הסידור האוטומטי של Timetable, מותאם למוקד ומשכלל את כלל הצרכים והדרישות של הארגון והעובדים ואת דרך הניהול הספציפית שלכם.
חיזוי ותכנון
אלגוריתם חכם מחשב עבורכם את כמות הנציגים הנדרשת בכל משמרת לפי העומסים המשתנים. חיסכון עצום בכוח אדם תוך שמירה על היעדים ורמת השירות הנדרשת.
הפסקות
שליטה קלה ואוטומטית על האיזון העדין שבין רמת השירות הנדרשת לבין ההפסקות לעובדים ע"פ הנהלים והחוק. כולל תכנון הפסקות מקדים, מענה לבקשות העובדים, תזכורות ובקרה בזמן אמת.
תיעוד אירועים בזמן אמת
המוקד במגמת שיפור תמידית. בקרה ותיעוד במהלך המשמרת אחר אירועים, בלת"מים והתנהלות העובדים לטובת הערכות כ"א, תובנות עומק וייעול השירות.
ניהול משאבי אנוש ברמה גבוהה
Timetable תאפשר לכם להפיק את המיטב מהעובדים שלכם בזכות מערכת HR שמרכזת מידע אישי ומקצועי לשימוש מחלקות שונות בארגון. אינטגרציה עם מערכות נוספות כמו שכר, יומנים, BI ועוד.
ניהול נוכחות
התקדמו לניהול נוכחות עם סנכרון אוטומטי לסידור העבודה. כולל התראות ובקרה על איחורים, חיסורים, גיבויים, שעות נוספות ועוד. וכמובן, אינטגרציה למערכות שונות וייצוא לשכר.
ניהול הסעות
יש לכם מערך הסעות לעובדים? המערכת של Timetable מקלה עליכם לנהל אותו באופן אוטומטי עם ממשק הסעות יעיל, חכם ומדויק. פתרון מקיף שחוסך משמעותית בעלויות התפעול, מהכנת הדוח לקבלני ההסעות ועד למניעת הוצאת קווים מיותרים.
